В карточке клиента хранится полная история взаимодействия: записи звонков, переписки в чатах и по почте, все сделки и покупки. Менеджер видит всю картину целиком и может быстро войти в курс дела.
CRM-система с поддержкой AI
Эффективно управляйте клиентской базой, автоматизируйте задачи менеджеров и повышайте продажи с помощью CRM №1 в России, усиленной искусственным интеллектом.
Вся история работы с клиентом – внутри СRM
Продавайте там, где ваши клиенты
Подключите к CRM все каналы продаж: телефон, почту, соцсети, мессенджеры и онлайн-чаты. Все обращения от клиентов автоматически попадают в CRM, где их легко обработать.
Звоните и принимайте звонки прямо из CRM
Интегрируйте вашу телефонию с Битрикс24 или арендуйте номер. Все звонки и записи разговоров сохраняются в карточке клиента, а скрипты продаж помогают менеджерам работать эффективнее.
AI сделает всю рутинную работу
Быстрый старт с CoPilot
Интеллектуальный помощник CoPilot за минуты настроит CRM под ваши задачи. Просто задайте ему вопросы в чате, и он подскажет, как лучше все организовать.
Управляйте базой клиентов
Создавайте неограниченное число сделок, контактов и компаний. Вся история общения с клиентами хранится в едином месте и всегда под рукой.
Создавайте документы в один клик
Автоматизируйте работу с документами. CRM сама заполнит реквизиты клиента и данные о товарах, чтобы вы могли генерировать счета, акты и договоры по вашим шаблонам.
Онлайн-запись на услуги
Дайте клиентам возможность записаться на услугу или встречу прямо на вашем сайте. Запись автоматически создаст сделку и событие в календаре, а клиент сам выберет удобное время.
Полноценный складской учёт
Контролируйте остатки, автоматизируйте закупки и управляйте складами. Создавайте документы оприходования, списания и реализации, а также резервируйте товары под конкретные сделки.
Двусторонний обмен с 1С
Настройте автоматический обмен данными между CRM и 1С. Счета, товары, остатки и клиенты будут синхронизированы, объединяя работу менеджеров и бухгалтерии.
Полноценная мобильная CRM
В мобильном приложении есть все для эффективных продаж: клиенты, сделки, документы, счета и многое другое. Обеспечьте клиентам первоклассный сервис, где бы вы ни находились.
Мощная аналитика для взвешенных решений
План продаж и отчеты: Распределяйте план между сотрудниками, следите за нагрузкой и анализируйте продажи, звонки, эффективность рекламы.
Сквозная аналитика и BI-аналитика: Оценивайте окупаемость каждого рекламного канала и принимайте решения на основе полных данных.
Готовы вывести продажи на новый уровень?
Оставьте заявку, и мы проведем для вас бесплатную демонстрацию возможностей CRM Битрикс24.
— Бесплатные Сайты и CRM.