Как «Строй-Комфорт» сократил простои на объектах на 80% и взял под контроль закупки

Точка А: Заявки теряются, прорабы «выбивают» материалы

Руководство столкнулось с тремя ключевыми проблемами:

Менеджеры забывали перезванивать клиентам после отправки сметы, теряя прибыль.
Процесс закупки материалов был хаотичным: прорабы писали в мессенджер, минуя Битрикс24. Заявки терялись, бригады стояли без материалов.
Руководитель не имел единой картины по всем объектам и тратил часы на телефонные «летучки».

Настроили «умную» воронку продаж: После отправки сметы система теперь автоматически ставит задачу «Перезвонить клиенту через 3 дня».
Создали процесс «Заявка на закупку»: Теперь прораб прямо с телефона создает заявку в Битрикс24. Она автоматически уходит снабженцу.
Руководитель видит все заявки в едином списке и может контролировать расходы.

-80% Сокращение простоев на объектах из-за отсутствия материалов

+20% Рост конверсии из сметы в договор (своевременные звонки)

20 мин В день тратит директор на контроль (вместо 3 часов на звонки)

Давайте обсудим, как навести такой же порядок в вашем бизнесе.